為民主評議行風(fēng)“回頭查”營造氛圍
市自來水公司深入細(xì)致做好水價調(diào)整宣傳工作
發(fā)布時間:2013-07-05 00:00:00 來源:
為營造公司民主評議行風(fēng)“回頭查“工作良好的社會輿論氛圍,市自來水公司抓住從6月1日起上調(diào)市區(qū)自來水價格的契機(jī),以“張貼、派發(fā)宣傳單和發(fā)手機(jī)短信”等的方式,立體式做好宣傳解釋工作,使水價調(diào)整情況深入民心,做到人人皆知,家喻戶曉。
一、利用網(wǎng)絡(luò)媒體,拓寬宣傳渠道。通過公司網(wǎng)站“公司動態(tài)”欄刊登《茂名市物價局關(guān)于茂名市區(qū)自來水價格調(diào)整有關(guān)問題的通知》,大力宣傳從6月1日起啟用新用水分類范圍及其價格,居民生活用水階梯計量水價實施細(xì)則等。與此同時,客戶服務(wù)科利用移動網(wǎng)絡(luò)傳媒,發(fā)送調(diào)整水價短信約60000條。
二、派發(fā)張貼宣傳單,加大宣傳力度。為了做好新水價調(diào)整宣傳工作,營業(yè)所、供水中隊分別專門召開班長以上會議,對宣傳工作作出具體分工。抄表員、供水監(jiān)察員負(fù)責(zé)派送《茂名市自來水公司自來水價格宣傳手冊》,送到各家各戶信箱、各物業(yè)小區(qū)、各總表用戶、單位、團(tuán)體;張貼《關(guān)于調(diào)整市區(qū)自來水價格的通知》海報到各物業(yè)小區(qū)等。經(jīng)過抄表員、供水監(jiān)察員冒烈日,頂酷署,走街串巷,他們共派送《茂名市自來水公司自來水價格宣傳手冊》80000多份,張貼《關(guān)于調(diào)整市區(qū)自來水價格的通知》海報1500份。
三、設(shè)置水價咨詢窗口,加強(qiáng)溝通交流。公司除在營業(yè)收費(fèi)大廳公示茂名市自來水公司自來水價格及代收費(fèi)統(tǒng)一價目表外,還設(shè)置水價咨詢處,由專人負(fù)責(zé)水價調(diào)整的解釋工作。同時,向前來辦理業(yè)務(wù)的用戶派送自來水價格宣傳手冊。
在公司各部門通力合作下,通過網(wǎng)絡(luò)傳媒、派發(fā)張貼宣傳單、設(shè)置咨詢窗等工作方式,水價調(diào)整宣傳工作基本做到了家喻戶曉,贏得了用戶的好評,受到了上有關(guān)部門的肯定,為公司行風(fēng)評議“回頭查“工作營造了和諧的社會氛圍。