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“尊敬的茂名市水務(wù)投資集團有限公司茂港分公司,十分感謝你們?yōu)槟虾V袑W三千多師生解決了用水難題!......”。近日,茂名市水投集團收到了一封來自南海中學的感謝信,信中質(zhì)樸的話語,真摯的表達了對供水服務(wù)工作的感激之情。
感謝信
事情原來是這樣的,2020年7月3日,茂港分公司黨支部書記劉名杰同志接到電白區(qū)南海中學老師的電話訴求,反映學校近段時間供水壓力不夠,高層用水常常受到很大影響。為了解決這個難題,學校也曾想了許多辦法,譬如在樓頂修建水塔等,但效果都不理想,希望得到公司的幫助??紤]該學校師生人數(shù)眾多,且學生中考臨近,劉名杰立即向分公司李永佳經(jīng)理匯報情況。當天,李永佳經(jīng)理便組織相關(guān)人員開會,組建突擊小隊,安排由劉名杰帶隊,到現(xiàn)場了解情況,研究解決問題的措施和辦法。
在南海中學現(xiàn)場,劉名杰和突擊小隊成員對宿舍區(qū)供水管網(wǎng)進行了檢查,測量供水水壓為0.18Mpa,由于南海中學處在霞里供水管網(wǎng)最末端,雖然達到國家行業(yè)標準不低于0.14Mpa的要求,但壓力相對還是較低。突擊小隊急用戶之所急,即使到了下班時間,仍然繼續(xù)與該校相關(guān)人員商討,制定解決方案。經(jīng)多方比較,決定通過加裝變頻加壓泵解決宿舍區(qū)水壓過低問題。因為施工材料欠缺,當晚無法施工。7月4日,雖然是周末,但突擊隊員顧不上休息,想到的是盡快解決師生用水問題,一早便開始施工,冒著酷暑,整修管線,加裝增壓泵,連續(xù)奮戰(zhàn)10多個小時,終于在4日晚上,為南海中學徹底解決了用水難題,于是就有了學校送上感謝信的動人場面。
茂港分公司的擔當作為是茂名市水投集團供水人服務(wù)當先的一個“縮影”,一直以來,茂名市水投集團始終秉照“以水立業(yè)、以人興業(yè)、服務(wù)當先、發(fā)展至上”的宗旨,全心全意為市民服務(wù)。針對原茂港片區(qū)水壓偏低的情況,集團公司正在建設(shè)加壓泵站,泵站建成后,將有效改善原茂港片區(qū)水壓,保障市民飲用水安全。
服務(wù)群眾無止境。感謝信既是對茂名市水投集團供水人的肯定,更是鞭策和激勵。茂名市水投集團將繼續(xù)發(fā)揚供水人不怕苦、不畏難,迎難而上的奮斗精神,勇于擔當,全力保障市民喝上“安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水”。