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團總支部開展“爭當志愿者, 全面提升管理服務水平”志愿服務活動
發(fā)布時間:2017-03-14 16:09:18 來源:茂名市水務投資集團有限公司團總支部

為弘揚新時期雷鋒精神,廣泛傳播“志愿服務人人可為,時時可為,處處可為”的志愿理念,3月5日下午,集團公司黨委副書記張海濤同志親自率隊,帶領團總支部委員及志愿者在市文化廣場便民服務區(qū)開展以“爭當志愿者,全面提升管理服務水平”為主題的志愿服務,為用戶提供咨詢及上門義務維修水暖服務。

據(jù)悉,根據(jù)《茂名市發(fā)展和改革局關于調整市區(qū)污水處理費暨簡化自來水分類價格的通知》的要求,從1月1日起,調整市水投集團供水范圍內污水處理費收費標準,實行懲罰性污水處理費收費。今年來,前來咨詢的用戶更多關注的也是費用提價問題,面對他們的詢問和質疑,志愿者們一一對照文件、價目表耐心解釋,并就當下環(huán)境問題與用戶展開討論交流,最終得到用戶理解和支持。

據(jù)了解,自2012年茂名市啟動“學雷鋒全民志愿服務行動月”活動以來,市水投集團一直積極響應活動號召,已連續(xù)6年開展用戶咨詢、上門義務維修水暖服務活動,并不斷地創(chuàng)新內容和形式,提升志愿者們的服務水平。



 

 

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